Politique de Confidentialité de SUJETSPLUS
Chez SUJETSPLUS, nous nous engageons à protéger les données de nos utilisateurs, qu'ils soient enseignants, élèves ou parents. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
1.Collecte des informations
Nous recueillons les types d'informations suivants :
- Informations d'inscription: Lorsque vous créez un compte (enseignants et élèves /parents d'élèves), nous collectons des informations telles que :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (enseignants ou élèves)
- Ville, quartier et âge (enseignants uniquement)
- Informations fournies par les utilisateurs : Les utilisateurs , qu'ils aient ou non un compte, peuvent poster des annonces pour rechercher des enseignants à domicile. Les informations suivantes peuvent être recueillies :\
- Ville et quartier de résidence
- Montant proposé pour les cours
- Nombre de séances de cours
- Matières enseignées et classe de l'enfant
- Coordonnées de contact (téléphone, e-mail)
- Contenu fourni : Les épreuves et corrigés partagés par les enseignants et les élèves.
- Données d'activité : Historique des actions sur la plateforme (soumissions d'épreuves, annonces, téléchargements, etc.)
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour les objectifs suivants :
- Amélioration des services : Personnaliser et améliorer l’expérience utilisateur.
- Publication d'annonces : Les parents peuvent publier des annonces pour rechercher des enseignants à domicile. Ces annonces incluent des détails tels que la ville, le quartier, le montant proposé, le nombre de séances, les matières, la classe de l’enfant, et les coordonnées de contact.
- Notifications aux enseignants : Les annonces publiées sont envoyées aux enseignants abonnés via notre système de notifications.
- Système de votes : Les enseignants peuvent être évalués par les élèves et d’autres enseignants, et les résultats sont anonymes.
- Localisation : Les informations de ville et quartier peuvent être utilisées pour faciliter la recherche d’enseignants.
- Communication : Utilisation des informations de contact pour envoyer des notifications ou des messages importants.
3. Système de votes et gestion des abus.
Les enseignants sur SUJETSPLUS peuvent être évalués par les élèves et les autres enseignants via un système de votes. Pour assurer l'équité et prévenir les abus, les mesures suivantes sont mises en place :
- Limitation du droit de vote : Seuls les utilisateurs ayant eu une interaction significative avec un enseignant (téléchargement d’une épreuve, participation à un cours, ou échanges via la plateforme) peuvent voter. Cela garantit que seuls ceux ayant une expérience directe avec l’enseignant peuvent donner une évaluation.
- Commentaires obligatoires : Les utilisateurs doivent fournir un commentaire justifiant leur note, en particulier s'ils attribuent une mauvaise évaluation. Cela permet de s’assurer que les critiques sont constructives et justifiées.
- Filtrage des votes suspects : Nous utilisons des outils de détection automatique pour identifier les comportements de vote anormaux, tels que des votes répétés et injustifiés. Les votes suspects peuvent être suspendus pour vérification.
- Contestation des votes : Les enseignants ont la possibilité de signaler des votes qu'ils estiment abusifs ou infondés. Ces votes seront examinés par notre équipe de modération, et les mesures appropriées seront prises, y compris la suppression du vote concerné si nécessaire.
- Sanctions en cas de récidive : Si un utilisateur est reconnu coupable de comportements répétés et abusifs concernant le système de vote (mauvais votes systématiques, sans justification valide), son compte pourra être temporairement bloqué ou définitivement banni de la plateforme.
4. Protection contre les fausses annonces
Afin de protéger la plateforme et les utilisateurs contre les fausses annonces, nous avons mis en place les mesures suivantes :
- Vérification des annonces: Chaque annonce peut être soumise à une vérification manuelle ou automatique avant d'être diffusée. Nous nous réservons le droit de rejeter toute annonce suspecte ou non conforme aux règles de la plateforme.
- Confirmation des contacts : Nous pouvons exiger une vérification par e-mail ou par SMS pour s'assurer que les coordonnées fournies sont valides.
- Système de signalement : Les enseignants peuvent signaler des annonces qu'ils estiment être frauduleuses ou inappropriées. Chaque signalement sera examiné par notre équipe de modération
- Suivi des utilisateurs : Nous suivons l'historique des annonces publiées par chaque utilisateur et nous pouvons limiter l'accès à la plateforme aux utilisateurs ayant publié des annonces suspectes.
- Restrictions pour les comptes non vérifiés : Les utilisateurs non vérifiés peuvent être soumis à des restrictions en ce qui concerne le nombre d'annonces qu'ils peuvent soumettre.
5. Partage des informations
Les informations personnelles ne sont partagées qu'aux enseignants abonnés via les notifications, et dans les cas suivants :
- Conformité légale : Si cela est nécessaire pour répondre à des obligations légales.
- Consentement : Avec votre consentement explicite pour partager vos informations avec des tiers.
- Protection : Pour garantir la sécurité et prévenir toute activité frauduleuse.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
7. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront communiquées via des notifications dans l’application ou par e-mail.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à contact@sujetcam.com.